Entregas

 

Fique atento as dicas e boas compras!

 

► Caso você não fique em casa, a entrega será realizada apenas para pessoas de seu consentimento, caso contrário, a mercadoria não será entregue;

 

► Se você mora em apartamento e não fica ninguém no local, autorize o recebimento através do porteiro ou síndico;

 

► A entrega é efetuada através de serviço terceirizado e o valor do frete será cobrado de acordo com o peso do produto, região e o serviço escolhido (PAC e Sedex). No momento temos disponível para entrega apenas o serviço dos Correios. O prazo de entrega dependerá do serviço escolhido e localidade;

 

► Os Correios realiza até três tentativas de entrega e se não estiver ninguém em todas as tentativas, a mercadoria é devolvida para o remetente;

 

► Não tem como agendar entrega;

 

► Em caso de avaria na embalagem, recuse a mercadoria no ato da entrega;

 

► Você pode acompanhar o status do seu pedido a partir do momento em que a compra é efetuada através do número gerado ao finalizar todo o processo. Para rastreá-lo e ter informações sobre todas as etapas, é necessário realizar o seu login e clicar na aba “histórico do pedido”. Além disso, todas as informações sobre o status da sua entrega serão enviadas para o e-mail registrado no momento do cadastro;

 

► Após a confirmação do pagamento, o pedido será despachado em até 7 dias úteis. Assim que for enviado, receberá no email cadastrado o código de rastreamento para acompanhar a entrega no site dos Correios (https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/)

► Caso a opção escolhida seja RETIRE NA LOJA, após a confirmação do pagamento o mesmo estará disponível para retirada em até 5 dias úteis. Assim que estiver disponível, receberá um email no endereço cadastrado informando. Endereço para retirada: Avenida Alberto Pulicano, 4130 - A tonal Industria Quimica Ltda

 

 

 

Converse com um de nossos atendentes através do chat, fale conosco ou pelo telefone 16. 3713-5000.